Uw klacht onze zorg
Klachtencommissie van Recor Zorg – Uw stem wordt gehoord
Bij Recor Zorg vinden we het belangrijk dat onze cliënten tevreden zijn met de zorg en dienstverlening die zij ontvangen. Mocht u toch een klacht hebben, dan kunt u terecht bij onze klachtencommissie. Wij nemen elke klacht serieus en streven ernaar om samen met u tot een passende oplossing te komen.
Klachtenfunctionaris
Onze klachtencommissie is éénkoppig en bestaat uit klachtenfunctionaris Firdevs YESIL DEMIR. Zij is verantwoordelijk voor het behandelen van klachten en zorgt ervoor dat uw klacht zorgvuldig en vertrouwelijk wordt behandeld.
Procedure voor het indienen van een klacht
Wij begrijpen dat het indienen van een klacht een stap is die u niet zomaar neemt. Daarom hebben wij een duidelijke en toegankelijke klachtenprocedure opgesteld. U kunt de volledige procedure voor het indienen van een klacht hier raadplegen. Deze procedure helpt u stap voor stap door het proces, zodat u precies weet wat u kunt verwachten.
De procedure voor het indienen van een klacht kan hier worden geraadpleegd.
Contact met de klachtenfunctionaris
Heeft u een klacht of wilt u meer informatie over de klachtenprocedure? Neem dan contact op met onze klachtenfunctionaris Firdevs YESIL DEMIR via secretariaat@recor-zorg.com. Zij staat klaar om naar uw zorgen te luisteren en u te helpen bij het indienen van uw klacht.
Waarom kiezen voor Recor Zorg?
Bij Recor Zorg streven we naar de hoogste kwaliteit van zorg en dienstverlening. Wij geloven dat feedback van onze cliënten essentieel is om continu te kunnen verbeteren. Onze klachtencommissie speelt een belangrijke rol in dit proces door klachten serieus te nemen en te zorgen voor een zorgvuldige afhandeling. Dit zorgt ervoor dat wij kunnen blijven innoveren en de best mogelijke zorg kunnen bieden aan onze cliënten.
Neem contact met ons op
Heeft u vragen of wilt u meer informatie over onze klachtenprocedure? Neem dan vrijblijvend contact met ons op via 070-213 6969 of info@recor-zorg.com. Onze vriendelijke medewerkers staan klaar om u te helpen en al uw vragen te beantwoorden.